הצהרת נגישות

עודכן לאחרונה: 26 באוגוסט 2026

באתר "אהבה בטעם ביתי" אנו רואים חשיבות רבה במתן שירות שוויוני ונגיש לכלל לקוחותינו, לרבות אנשים עם מוגבלויות. אנו פועלים על מנת להנגיש את התוכן והשירותים באתר, ולאפשר חוויית שימוש טובה ונוחה ככל האפשר.

אנו שואפים להתאים את האתר להוראות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ולתקן הישראלי ת"י 5568 המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 ברמה AA.

בכל שלב ניתן ליצור קשר ולהיעזר בצוות החנות לביצוע הזמנה או קבלת מידע: 📞 053-3075766 · 04-866-8266

חשוב להבהיר כי מאמצי הנגישות באתר נעשים באופן מתמשך ובהדרגה, ולפיכך ייתכן שחלק מהתכנים או השירותים באתר עדיין אינם מונגשים במלואם.

צעדים שננקטו לצורך הנגשה

• שילוב תוסף UserWay – רכיב נגישות המאפשר למשתמש לבצע התאמות מגוונות לצרכיו, כגון: שינוי גודל טקסט, שינוי צבעים וניגודיות, ניווט בעזרת מקלדת, הדגשת קישורים, שינוי גופן, עצירת הנפשות ועוד. להפעלתו יש ללחוץ על סמל הנגישות המופיע בפינת המסך.

• הקפדה על מבנה היררכי של כותרות, טקסטים וניווט ידידותי.

• התאמת האתר לצפייה במכשירים ניידים, טאבלטים ומחשבים שולחניים.

• הוספת תיאורי טקסט לתמונות מרכזיות ככל האפשר.

הסתייגות והבהרה

למרות המאמצים והשימוש בכלים ייעודיים להנגשה, ייתכן שעדיין קיימים חלקים באתר שאינם מונגשים במלואם. בין היתר, האתר כולל רכיבים ותכנים של צדדים שלישיים שאינם בשליטתנו המלאה (כגון רכיבי סליקה ותשלום, מפות, סרטונים ותוספים חיצוניים), ורמת הנגישות שלהם עשויה להשתנות.

אין לראות בהצהרה זו אישור או התחייבות לעמידה מלאה בתקן, אלא תיאור של מצב הנגישות במועד עדכון ההצהרה ושל הצעדים הנעשים כיום. אנו נמשיך לשפר את נגישות האתר בהתאם ליכולותינו, תוך התחשבות בצרכי המשתמשים ובמשובים שנקבל.

נגישות החנות

בנוסף לאתר האינטרנט, לרשות לקוחותינו עומד סניף פיזי:

כתובת: הנחילות 2, פרדס חנה–כרכור
שעות פעילות: א'–ה' 9:00–16:00 · ו' 8:00–14:00

אנו נמצאים במרכז מסחרי נווה בפרדס חנה כרכור.
הסדרי הנגישות במקום: חניית נכים, כניסה ללא מדרגות, שירותי נכים.

רכז הנגישות

שם: ענת ברגר
📞 טלפון: 053-3075766 · 04-866-8266
📧 דוא"ל: ahavabetaam@gmail.com
שעות מענה: א'–ה' 9:00–16:00 · ו' 8:00–14:00

יצירת קשר ומשוב

נתקלתם בקושי בשימוש באתר או בקבלת שירות? נשמח לשמוע מכם הערות, בקשות ושאלות הקשורות לנגישות. אנו רואים בפניות הציבור מרכיב חשוב בתהליך השיפור המתמשך, וכל פנייה תיבדק ותטופל בהקדם האפשרי.